Разработка стратегии маркетингового продвижения для частной медицинской клиники

Добрый Доктор

Многопрофильный медицинский центр для детей и взрослых с полным спектром амбулаторно-поликлинических услуг

О проекте

Компания обратилась к нам с запросом об актуализации и оптимизации их маркетингового продвижения, а также улучшению работоспособности сайта и перераспределения рекламного бюджета.

Запрос

Провести анализ текущей стратегии кампании. Создать функциональную и адаптивную маркетинговую стратегию. Найти новые каналы и инструменты продвижения услуг. Провести работы по оптимизации работы сайта и контекстной рекламы.

Задача

Путем создания новой стратегии продвижения улучшить качество работы с разными типами клиентов, расширить возможные каналы и источники продаж. А также показать улучшенные возможности работы сайта и рекламы.

Цель проекта

5. Формирование маркетинговой стратегии

В результате выполнения предыдущих шагов у нас сформировался подробный и понятный маркетинговый план, который включает информацию: по продуктам, клиентам, каналам продвижения, инструментам и конкретным задачам по достижению работоспособности каждого канала.

1. Аналитика всего перечня оказываемых услуг

Мы проанализировали и выписали все услуги и продукты компании, объединив их в логические группы. Также мы выявили самые популярные направления центра, по которым было оказано больше всего услуг в зависимости от временного периода.

3. Поиск каналов продаж

По каждому из типов клиентов (b2b и b2c) мы определили существующий эффективный канал продаж продукта и прописали подготовительный этап, который необходимо выполнить для данного канала.

2. Выявление Целевой Аудитории продукта

Для каждого продукта мы выявили свою целевую аудиторию и сегмент постоянных клиентов в системе b2b и b2c, чтобы в дальнейшем детально проработать 2 этих направления. Также были определены конечные клиенты в каждой из систем.

Подзадачи проекта

4. Инструменты продвижения

Для каждого канала мы определили список инструментов, которые эффективнее всего приведут новых клиентов.

6. Адаптивность маркетинговой стратегии

Описанная маркетинговая стратегия подразумевала разные варианты событий, что позволяет использовать ее еще долгое время без потери эффективности и актуальности.

7. Аналитика сайта

Мы провели подробную аналитику сайта, дали рекомендации по его изменению на основании характеристик быстродействия. Исследовали метрики происходящей активности и проанализировали работу контекстной рекламы внутри компании, предложив способы ее улучшения.

Подзадачи проекта

8. Оптимизация рекламного бюджета

Основываясь на ключевых показателях рекламы мы провели ранжирование по эффективности площадки в сравнении с бюджетом, вкладываемым в эту площадку.

Особенности

(1)

Использование основного принципа маркетинга

В стратегии мы использовали цикличность маркетинга — определенный инструмент можно пробовать внедрять в разное время и разными методами, при этом его эффективность будет отличаться: когда-то он будет работать успешно, а когда-то вообще не будет пригоден для продвижения.

(2)

Дополнительные источники продвижения

мы предложили внедрить в компанию дополнительные маркетинговые инструменты, которыми можно воспользоваться для повышения эффективности продвижения: ведение сообщества Вконтакте и настройка таргетированной рекламы.

Выявлена Целевая Аудитория компании и распределена по типам клиентов. Прописана и актуализирована маркетинговая стратегия продвижения компании, которая включает новые каналы и инструменты продаж. Проведена оптимизация работы сайта и даны советы по его поддержанию. Проанализирована работа действующей контекстной рекламы и даны рекомендации по ее оптимизации. Представлена схема ранжирования по эффективности площадок в сравнении с бюджетом, вкладываемым в эти площадки. Предложены дополнительные источники продвижения компании.

Результат