Поработав с разными партнерами и бизнесами в России и за ее пределами, хочу отметить очень простое действие, присущее нашим и западным управленцам.
На наших совещаниях очень часто участники пытаются «решить» проблему на лету. Если что-то поломалось - то надо сделать вот так. Коллективно или нет. Решили. Более продвинутые компании назначают при этом ответственного, ставят ему сроки исполнения. И вносят задачу в протокол.
В отличие от нашей модели американцы, например, стараются не решать «на лету». И выделять для решения проблемы группу. А иногда несколько групп для выработки конкурентных решений. Группе легче решить проблему, чем одному человеку.
Тогда в рамках совещания не нужно:
а. Вариться в рутине протоколов;
б. Обладать моментальной экспертизой. Что наши лидеры очень любят.
При этом сильно падает директивность и через какое-то время в компании становится нормальным говорить «можно я за это возьмусь? Кто со мной в рабочую группу?» Также через время падает количество внесистемных проблем, так большое количество сотрудников вовлекается в их предотвращение.
Нет тут, кстати, правильности и не правильности. Просто наблюдение.
На наших совещаниях очень часто участники пытаются «решить» проблему на лету. Если что-то поломалось - то надо сделать вот так. Коллективно или нет. Решили. Более продвинутые компании назначают при этом ответственного, ставят ему сроки исполнения. И вносят задачу в протокол.
В отличие от нашей модели американцы, например, стараются не решать «на лету». И выделять для решения проблемы группу. А иногда несколько групп для выработки конкурентных решений. Группе легче решить проблему, чем одному человеку.
Тогда в рамках совещания не нужно:
а. Вариться в рутине протоколов;
б. Обладать моментальной экспертизой. Что наши лидеры очень любят.
При этом сильно падает директивность и через какое-то время в компании становится нормальным говорить «можно я за это возьмусь? Кто со мной в рабочую группу?» Также через время падает количество внесистемных проблем, так большое количество сотрудников вовлекается в их предотвращение.
Нет тут, кстати, правильности и не правильности. Просто наблюдение.